Публичная оферта "АНАСТАСОН"
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА


о заключении договора купли-продажи товаров дистанционным способом

Дата размещения: 12 января 2026 г.
Версия: 1.0




1. Термины и определения


1.1. Продавец — Индивидуальный предприниматель Торгованова Анастасия Александровна, ИНН 524600793806, ОГРНИП 325237500493329, e-mail: torgovanova24@mail.ru.

1.2. Покупатель — любое дееспособное физическое лицо, оформившее заказ на Сайте.

1.3. Сайт — anastason.ru.

1.4. Товар — футболки и иные товары, представленные на Сайте.

1.5. Оферта — настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом.




2. Общие положения


2.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.2. Оформление заказа на Сайте и/или внесение предоплаты означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей Оферты.

2.3. Договор считается заключённым после подтверждения заказа Продавцом и поступления предоплаты.

2.4. Продавец вправе в любое время вносить изменения в настоящую Оферту. Актуальная версия Оферты размещается на Сайте и применяется ко всем заказам, оформленным после её публикации.




3. Предмет договора


3.1. Продавец обязуется изготовить и/или передать Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящей Оферты.

3.2. Характеристики Товара (включая размер, цвет, принт и иные параметры) определяются Покупателем при оформлении заказа и/или согласовываются с Продавцом при подтверждении заказа.




4. Цена и порядок оплаты


4.1. Цены, указанные на Сайте, носят информативный характер. Финальная цена фиксируется и согласовывается Продавцом перед оплатой.

4.2. Оплата Товара осуществляется в форме 100% предоплаты способом, согласованным с Продавцом.

4.3. Продавец вправе отказать в подтверждении заказа до момента оплаты без объяснения причин.




5. Сроки изготовления, сборки и доставки


5.1. Сроки изготовления и/или сборки Товара сообщаются Покупателю при подтверждении заказа.

5.2. Сроки сборки являются ориентировочными и могут изменяться по независящим от Продавца причинам, включая задержки поставок материалов, производственные особенности, логистические ограничения и иные обстоятельства.

5.3. Доставка Товара осуществляется посредством служб доставки и/или пунктов выдачи заказов. Сроки доставки зависят от работы соответствующих служб.




6. Коммуникация с Покупателем


6.1. Подтверждение заказа, согласование деталей и уведомления осуществляются через указанные Покупателем каналы связи (Telegram, WhatsApp, телефон и иные средства связи).

6.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность связи с Покупателем, а также за последствия, возникшие вследствие указания Покупателем некорректных или недостоверных данных.




7. Цвет, посадка и визуальное восприятие


7.1. Покупатель уведомлён и соглашается с тем, что возможны незначительные отличия оттенков, фактуры ткани и посадки изделия, обусловленные настройками экранов устройств, особенностями ткани и технологией производства.

7.2. Указанные отличия не являются недостатком Товара и не признаются производственным браком.




8. Индивидуальный характер товара. Возврат и обмен


8.1. Товар изготавливается по индивидуальному заказу Покупателя и обладает индивидуально-определёнными свойствами, включая, но не ограничиваясь: выбор размера, цвета, принта, дизайна, тиража и иных характеристик, согласованных при оформлении и подтверждении заказа.

8.2. В связи с индивидуальным характером Товара, в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», Товар не подлежит возврату или обмену, за исключением случаев выявления производственного брака.

8.3. Под производственным браком понимаются недостатки, возникшие по вине Продавца или производителя и существенно препятствующие нормальному использованию Товара по назначению.

8.4. Оформляя заказ и внося предоплату, Покупатель подтверждает, что ознакомлён с индивидуальным характером Товара, осознаёт невозможность возврата или обмена Товара надлежащего качества и полностью соглашается с условиями настоящей Оферты.

8.5. Требования, связанные с производственным браком, принимаются при условии уведомления Продавца в разумный срок после получения Товара и предоставления фото- и/или видеоматериалов.

8.6. Продавец вправе запросить возврат Товара для проведения проверки качества. В случае если производственный брак не подтверждён, расходы на пересылку Товара несёт Покупатель.




9. Порядок рассмотрения претензий


9.1. Претензии по качеству Товара направляются Покупателем Продавцу в письменной форме посредством электронной почты или иных согласованных каналов связи.

9.2. Претензия должна содержать описание выявленных недостатков и подтверждаться фото- и/или видеоматериалами.

9.3. Продавец рассматривает претензию в срок не более 10 (десяти) рабочих дней с момента её получения.

9.4. В случае необходимости Продавец вправе запросить дополнительные материалы либо возврат Товара для проведения проверки.




10. Отмена заказа


10.1. Покупатель вправе отказаться от оформления заказа до момента его подтверждения и оплаты, уведомив об этом Продавца.

10.2. После подтверждения заказа и поступления предоплаты отказ от заказа не допускается, поскольку Товар изготавливается по индивидуальному заказу Покупателя.

10.3. В случае невозможности исполнения заказа по вине Продавца, уплаченная сумма возвращается Покупателю в полном объёме.




11. Ответственность сторон


11.1. Продавец не несёт ответственности за ошибки, допущенные Покупателем при оформлении заказа, включая указание неверных данных, размеров или контактной информации.

11.2. Продавец не несёт ответственности за действия и сроки доставки третьих лиц.

11.3. Ответственность Продавца ограничивается стоимостью оплаченного Товара, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.




12. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)


12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.

12.2. К таким обстоятельствам относятся, в том числе: стихийные бедствия, пожары, наводнения, эпидемии, военные действия, решения органов государственной власти, перебои в работе платёжных, транспортных и логистических служб, а также иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля Сторон.

12.3. Срок исполнения обязательств продлевается на период действия указанных обстоятельств и устранения их последствий.

12.4. Если действие обстоятельств непреодолимой силы продолжается более 30 (тридцати) календарных дней, каждая из Сторон вправе инициировать расторжение договора. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически понесённых Продавцом расходов.




13. Персональные данные


13.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в целях исполнения договора, доставки Товара и соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

13.2. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.




14. Заключительные положения


14.1. Все споры и разногласия Стороны стремятся урегулировать путём переговоров.

14.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.




15. Реквизиты Продавца


ИП Торгованова Анастасия Александровна
ИНН: 524600793806
ОГРНИП: 325237500493329
E-mail: torgovanova24@mail.ru
Адрес для возврата/претензий: Любимово 5/1, ПВЗ Яндекс
Сайт: anastason.ru